物业居家生活小常识内容3大物业管理服务内
发表于:2024-05-06 11:54:14
来源:蜜蜂资讯
物业管理的根本宗旨,是为全体业主和用户提供及保持良好的生活、工作环境,并尽可能满足他们的合理要求。物业服务主要包括以下三大内容:
房屋建筑及相关设施的运维管理:包括物业共用部位的维修、养护和管理,物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理等。
环境卫生和绿化管理:包括物业共用部位、公共场所的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通,公共绿化、水景、建筑小品的养护和管理等。
公共秩序维护和安全防范服务:包括车辆停放及经营管理,公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理,物业管理区域内的日常安全巡查服务等。
此外,物业服务还包括物业维修、装修管理、物业档案资料管理等其他服务。物业服务企业应当按照合同约定履行职责,提供优质的服务,满足业主的需求和期望。
《条例》明确,物业服务企业不得以业主拖欠物、服务费用,不配合管理等理由,减少服务内容,降低服务质量,中新或者以限时限量等方式变相中断供水、供电、供气、供热,以及实施损害业主合法权益的其他行为。
在实践中,以上三大类业务项目具有相互促进、相互补充的内在有机联系。
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