北海旅游团投诉北海对8家投诉较多的旅行社
发表于:2024-05-17 15:11:43
来源:蜜蜂资讯
8月17日,北海市旅游文体局组织召开旅行社规范经营专项工作布置会,进一步强化全市旅游市场规范运行。市旅游文体局局长李才能、四级调研员邓培燎出席会议并讲话,市场管理科科长陆方主持会议。全市旅行社负责人参加会议。
▲图为会议现场
会上,市文化市场综合行政执法支队副支队长钟寿军通报了今年以来北海市旅行社、导游违法违规行为查处情况;邓培燎通报今年7一8月份涉旅投诉以及投诉量前八位旅行社情况,并对下一步工作进行部署,要求全市旅行社严格遵守行业规定,规范经营。
李才能分析了北海市当前旅游业的发展形势、市场形势和竞争形势,并指出部分旅行社在经营过程中存在的问题,要求全市旅行社要学法、懂法、守法,依法依规开展经营活动;市文化市场综合行政执法支队要加强监管和惩戒力度,对违法违规的旅行社、导游要从重从严查处并通报,坚决杜绝旅行社违法违规经营活动,维护旅游市场秩序。同时希望旅行社加强导游员的业务培训,培养出更多优秀导游人才,自觉维护旅游市场秩序和游客合法权益,推动全市旅行社行业健康持续发展。
会议结束后,北海市旅游文体局对投诉较多的八家旅行社负责人进行集体约谈。要求上述旅行社充分认清问题,切实抓好管理,依法依规经营,共同维护好北海旅游市场环境。
来源:北海市旅游文体局