维修电器上门附近宣堡泰兴市宣堡镇强化三个
“最近，来我们信访办上访的人变少了，但通过电话、微信等途径表达诉求的人却变多了。”泰兴市宣堡镇政法和社会管理局工作人员李贝说道。近日新冠疫情在全国多地蔓延，为减少人员聚集流动、及时解决群众信访矛盾，宣堡镇持续强化“三个一”，将从党史学习教育中汲取的智慧力量化身为营造和谐稳定社会氛围的具体行动中。
一套班子管到底治安防控组是该镇十一个新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组工作组之一，承担着疫情期间信访维稳工作。疫情期间，他们“5+2”“白+黑”，将信访工作与网格化社会治理相结合，在摸排返泰来泰人员的同时，积极做好矛盾纠纷排查化解工作，从源头上预防重大矛盾纠纷的发生，切实做到一手抓好疫情防控不放松，一手抓住信访主业不忽视。
宣堡镇北森庄村网格长徐刘荔向居家健康监测的群众宣传网上信访
一线宣传齐发力宣堡镇结合实际情况，通过广播、横幅、公众号、微信群、网格员入户宣传等形式，广泛开展网上信访宣传活动，引导群众减少来访频次，合理选择网上信访途径。进一步提高了网上信访的普及率、知晓率和应用率，营造了网上信访、阳光信访的良好氛围。据悉，该镇镇村共有大喇叭108个，流动车辆13辆，电子显示屏40个，站牌86个，横幅106个，公益广告130个，短信平台1个。通过各种形式宣传网上信访共计5500余次。
“我是北森庄村网格长，你们有什么问题可以向我反映，如果有需要向镇上领导反映的问题，也可以通过微信信访的方式表达。现在是非常时期，请乡亲们理解，配合我们的疫情防控工作。”北森庄村网格长徐刘荔在走访居家隔离群众时不忘宣传网上信访工作。
宣堡镇组织委员秦微值班接访
一套机制解民忧宣堡镇不断完善各项工作机制，拓宽群众信访渠道。一方面，健全和完善网上信访工作领导责任制，实行“你有访情网上提，特殊情况我上门”的接访方式，主要领导和分管领导定期听取信访工作汇报，及时研究部署网上信访工作相关事宜，确保群众“足不出户”便可表达诉求，并得到及时解决。另一方面，坚持领导接访工作制度，每日由两名领导班子成员坐班接访，第一时间做好信访批示、交办工作，确保“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上行”。
“疫情防控常态化，我们的信访调解更要长效化。虽然目前疫情形势严峻，但我们初信初访的化解率却在不断提升。我们将进一步完善网上信访和领导接访下访工作机制，进一步拓宽信访渠道，让老百姓在家就可以反映问题、解决问题。”该镇政法委员陈宝民表示。
来源丨宣堡镇人民政府
文丨成秀
