新房装修服务费装修新房先交3000元质保
一个半月前向物业申请装修新居，却迟迟拿不到物业出具的装修许可证，这让桥西区润德天悦城云锦园的一些业主感到“痛苦”，“拿不到装修许可证，就装修不了房子，我们咋入住呀？”有业主说，导致这一问题的关键与物业要收取3000元的装修质保金有关。
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今年8月下旬，云锦园1、2号楼业主陆续接到了小区交房通知，业主李莉（化名）按通知要求去领取了新房钥匙，并向物业提出申请，要对新房进行装修。“当时，物业提出要我们每户缴纳3000元的装修押金，还要签订一份装修协议书。物业会给你一张户型图，图上会标注出哪些地方能动，哪些地方不能动。只有按照要求装修，装修押金才会如数退还。”李莉说，在看过物业提供的装修要求图纸后，她认为物业的装修要求有些“苛刻”，“这笔钱交了后，很可能就退不回来了。”此外，她了解到，按照相关规定，物业是不允许向业主收取装修押金的。同时，润德天悦城云贤园等之前交房的业主也未被收取这项费用。因此，她向小区物业提出异议，不愿缴纳这3000元的费用，可换来的就是“无限期的等待”，“物业也不说不给你办装修许可证，只说要审核装修图纸”。据悉，与她家遭遇相同的还有十几户业主。
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然而，让李莉想不明白的是，凡是缴纳3000元装修押金的，购买户型相同装修图纸相同的，却很快拿到了装修许可证，“物业这不是故意‘卡’我们吗？”
当天，记者就此事联系到了小区物业一位薛（音）姓负责人，他解释说，物业按照相关规定并未向业主收取装修押金，那3000元是质保金，是物业向装修公司收取的，一是为了防止装修公司在装修过程中破坏室内承重墙、公共区域墙体或按建设规定不允许破坏的区域，二是需要正规有资质的公司入户装修。因此，业主来物业申请办理装修许可证时，他们会给对方户内平面图，在图中标注出哪些地方能动，哪些地方不能动，只要装修公司按规定装修，待装修完毕物业验收后，这笔装修质保金会如数退还。
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对于物业的解释，李莉认为这是“偷换概念”，“装修公司怎么可能交这笔钱，我们找的装修队，最终不还是我们业主交吗？”
当天，记者就此事咨询了市发改委经营性收费处，一位工作人员表示，按照相关规定，物业公司是不允许向业主收取装修押金和装修服务费的。记者查阅了2014年9月1日起实施的《河北省物业服务收费管理实施办法》，其中第十六条明确规定，业主对房屋进行装修时，应当事先告知物业服务企业，物业服务企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。物业服务企业可以向业主收取装修垃圾和渣土清运费，具体标准及管理办法由当地政府价格主管部门制定。物业服务企业不得向业主收取装修保证金（押金）、装修管理服务费、装修电梯使用费。这名工作人员表示，若物业公司违反规定不合理收费，可以拨打12358进行举报。
河北明杰律师事务所主任王惠民认为，正常情况下，家庭装修工程量小，技术要求不高，不一定非要找正规的装修公司施工，个体或施工队也可以。因此，对于物业收取质保金的解释，他认为有点牵强，建议物业按照相关规定，不得收取装修保证金或押金。当然，业主在装修新房时，也应该按照建筑方面的相关规定，不得破坏承重墙等室内设施，以保证建筑安全。
文/本报记者 杜慧 图/来源于网络
