根据我市旅行社涉诉情况统计，现公布2023年10月2日至10月8日投诉量排名前十我市旅行社名单如下：

1.北京海陆空国际旅行社有限公司（许可证编号：L-BJ04377） 2.北京醒狮国际旅行社有限公司（许可证编号：L-BJ04273） 3.北京途游天下国际旅行社有限公司（许可证编号：L-BJ02277） 4.北京灰鲸国际旅游有限公司（许可证编号：L-BJ03379） 5.盛迦国际旅行社（北京）有限公司（许可证编号：L-BJ03117） 6.途自在国际旅行社（北京）有限公司（许可证编号：L-BJ04665） 7.北京惠众旅行社有限公司（许可证编号：L-BJ00230） 8.北京京都之旅国际旅行社有限公司（许可证编号：L-BJ03620） 9.北京畅行通旅行社有限公司（许可证编号：L-BJ03524） 10.北京唐生国际旅行社有限公司（许可证编号：L-BJ03338）

上述旅行社受到投诉主要涉及：协调退费迟迟不处理、虚假宣传、变更行程、强制额外消费、预付定金不退等。北京市文化和旅游局提醒游客、旅行社同业、在线旅游平台优先选择投诉少、服务好、信誉高的旅行社参团或合作。

来源： 文旅北京

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