为确保“五一”期间旅游市场秩序稳定，提升旅游市场服务水平，彰显“体验怀川 自在沁阳”城市品牌，沁阳市文广旅局联合多部门开展旅游市场保障工作。

开展多部门联合检查。按照沁阳市安委会工作要求，联合交通局对该市景区景点使用的船只进行安全检查，要求景区景点加强对船只驾驶员的资格审核和技能培训，提高驾驶员安全意识和应急处置能力；联合常平乡、交通局对丹河峡谷沿线乱搭帐篷、乱停车、乱收费、非A景区内水上游艇、摩托艇、竹排等情况进行检查，确保以优美环境和优质服务迎接四方宾客。

联合应急局、住建局、消防大队、市场监管局到神农山景区、各文博场馆、神农陶创意园、都氏酒店、和生动物园等开展“五一”节前安全生产检查。

规范旅游市场经营秩序。日前，该市文广旅局分成4个检查组出动25人开展旅游市场专项检查，每组都由科级干部带队，对市区内游客常用候车点周边进行检查。重点检查是否擅自从事旅行社经营业务活动、旅行社及其分支机构旅游包车是否违反“五不租”制度、旅游出行车辆的包车合同及旅行社和游客签订的旅游合同、是否存在涉嫌“不合理低价游”等。通过专项检查规范旅游市场秩序，维护旅游消费者合法权益。

及时高效地处理各类旅游投诉。对涉及各类旅游团、游客在该市境内出现的旅游纠纷，及时赶赴现场进行调解，安抚游客情绪，让游客放心、安心、舒心。

截至目前，文广旅局共出动人员180余人次，检查各类景区景点、非正规景区10余次，检查旅游团体、旅游大巴50多（辆）次，处理各类投诉举报6次。“五一”假期期间，文广旅局将结合重点时段的特点，确保旅游市场健康有序、稳定发展。

（来源：焦作市人民政府网站） 【投稿、区域合作请私信或发3469887933#qq.com24小时内回复。】

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