房屋维修资金收入小区维修竟要107亿平均
丧尽天良的房地产公司,不但对房主无礼,还想要房主的钱!一位客户仔细一看,才发现,这一次的物业费,足足有一百零七亿!
有业主的代表找上门来要个说法,但物业矢口否认:“我已经清点过了,只有这个数目!”
物业收费高企引发更大冲突,“娘家人”为什么会成为“仇家人?”
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«——【·案件回顾·】——»
高收费吓住房主
小区里的公告板,平时都是张贴着小区里的重大新闻,以及物业方面的通告,谁知道张先生只是随便走走,随便一看,就凭空多出了一个多亿!
公告栏上赫然写着,这一次的维修费用,足足有一百零七亿!张先生简直不敢置信,他反复看了几遍,终于确定,这是真的!
然而让他百思不得其解的是,从他每天下班到现在,都没能看到这个小区到底有什么变化,难道这百亿都用来美化这个小区了?
再说了,这里的房子都是一般的房子,又不是什么高档的房子。就算是把所有的居民都分到每个人身上,那也是几百万甚至上千万的收入,他们哪里来的这么多钱?
看到张老板走神,熟悉的张小姐走了过来,出乎意料的是,张小姐看到帐单后,也是一愣:“消防设备维护是怎么回事?又没有在小区里发消息,就算要107元,我们也不用这么着急吧!”
两个人想了想,决定跟房主们好好谈一谈,于是这张不合理的修理费清单就在房主们的微信群里流传开来。众人一看,都觉得这简直就是天方夜谭!为什么要花这么多钱安装消防设备?
之后,这几位业主也都表示要到物业那里去问个清楚,次日,刘小姐又主动请缨,作为这几位业主的代表,去和物业交涉。
离谱物业死不承认
“公示板上写着,这栋楼的消防维护费是一百零七亿,不知道这笔钱花到哪里去了?”张小姐是个直性子,一进门就直接向物业主管询问。
虽然他已经猜到了住户们对维修费的不满,但他还是没有料到,这个女人会这么直截了当地说出来。
“哦,那个,我们这里的消防设备都是最好的,为了保障住户的人身安全,我们才买的!”
张小姐见物业经理避重就轻,有些不耐烦地插嘴道,她只需要一份账单,让她知道自己的钱去哪里了,如果是真的,那她就豁出去了,哪怕是卖掉自己的命,也要把钱还给物业!
原本,张小姐的态度很坚决,让物业经理有些摸不着头脑,他连那笔钱是从哪里来的都不知道,更别说回答张小姐这么直白的问题了。
而且他也知道这是个女人,所以想要用言语来搪塞过去,可张小姐并没有就此罢休的意思。最后,张小姐执意要把事情闹个水落石出,而物业公司的经理也只好答应,等消防设备修好了,一定会给他们一个满意的答复。
不过张小姐也知道,物业只是在拖延时间而已,装修已经开始了,怎么到现在还没拿到预算书呢?
张小姐很快就把这件事发到了小区的微信群里,但是对于物业经理这种敷衍了事的态度,所有人都很不满意,而且这个天价的维修费,也不知道是谁出的!
其他住户也都和张小姐一起去找楼长,这一次,他们的目标很明显,不给个交代是不会善罢甘休的!
看着越来越多的住户找上门来,物业公司的人也都想好了说辞:“对不起,所有的住户都是我们的错!这个成本不是一百七十亿,而是一百七十万。”
这样的解释,并不能让房主们闭嘴,也不能让舆论平息。毕竟,身为一个连最基本的数字都算不出来的物业,在房主来找自己的时候,还指责自己做错了什么,这种反复无常的态度,实在是太可恶了。
再说了,这样的事情也不是没有发生过,万一再出现一次这样的情况,几百块的赔偿变成了几千块的赔偿,那谁来负责?
后来,恼羞成怒的住户甚至打电话给当地的住建部,说该小区的物业不但擅自降低了正常的物管费,而且在很多工作细节上也存在着漏洞。他们的要求很简单,一是找出这笔钱的来源,二是将这些年来的所有费用,都公之于众。
本来还想着在住建局的压力下,物业能给个交代,谁知道他们的解释更是激怒了所有的住户。
住房建设部门称,物业有权对业主不公布,而业主也无权要求物业公司多年来的基金明细。无论那些住户怎么抱怨,对方都只说‘我们一定会公平对待’,之后就没了下文。
既然物业不能给出一个合理的解释,那么其他的住户也就不愿意出钱来维修了,久而久之,这件事就被耽搁了,而这件事也引起了不少媒体的注意。
舆论发酵,正义虽迟但到
在舆论的压力下,房屋管理局和建设管理局率先发表声明,表示歉意。之后,物业给所有人都做了检查,保证不会再犯同样的错误。
事实上,在这次的事情中,业主要求的并非是减少物业的费用,而是要清楚地说明,认真地对待这件事情。如果他一开始就认错,或者主动向房主道歉,也不会让事情变得这么糟糕。
她认为自己比别人更优秀,所以才会让自己的亲人反目成仇,这样的事情,物业也是有责任的!
尽管消防设施维修这样的重大事项可以先启用资金,再进行明细公布,但房管局并没有向广大业主及时解释,反而是爱理不理,这样的态度不仅丢了公职人员的脸,更影响了社会公信度。
无论怎么想,这种自以为是的做法,最后的结果都是得不偿失!
«——【·以案释法·】——»
1、本案中小区物业是否需要向小区业主公开消防设施的资金使用明细?
在本次案件中,该小区的物业只是列出了收费单据,而并没有向业主们公开具体的资金流向。同时,房管局、房建局也没有对此作出明确答复。
根据《中华人民共和国反腐败法》,公共服务部门和企业都有义务保证资金使用的透明度和合理性,对公众或股东负责。
小区物业作为公共服务部门,自然有义务向业主们的质疑作出及时、准确、有效的回复。
因此,在小区业主对于天价维修单提出质疑时,小区物业第一时间就应该做出解释,并且公开具体的资金流向,而不是自以为是的欺骗业主,一拖再拖。
我们在日常生活中面对这样的物业以及其他合法权益受到侵害的情况,都要及时的询问清楚,必要时候寻求法律援助,以防自己的合法权益遭到无端侵害。