818药房装修卧室药店注意顾客给差评更方
实体药店“亮码经营”，顾客“好评差评”内容，轻松上传。
扫码评分，计划年底覆盖所有药店
据《哈尔滨日报》消息，近日，当地以药店为主的首批300多家经营主体将实现“亮码经营”。
（图源：哈尔滨日报）
记者走访人民同泰药店时发现，该店在新药特药柜台醒目位置摆放了一个标有“码上诚信”的二维码，消费者扫码后可查询药店基础信息，还可对药店服务作出评价。
基础信息包括药店的行政许可、行政处罚、守信激励、失信惩戒等，如果药店有行政处罚信息，消费者点击后即可查询。
在界面下方，消费者还可以从守信承诺、货真价实、服务质量等方面对药店作出评价。
据介绍，当地市场监管局联合区营商局，在去年建成了中央大街放心消费示范街，老街主街111个商家全部亮码，今年，当地聚焦与百姓生活密切相关的药品行业，本着先行先试的原则，重点区域多家药店先期应用“码上诚信”，力争年底前实现辖区内818家药店全覆盖。
公开评分为消费者提供参考
目前，我国约有59万家药店，并且门店数量仍在逐年增加，同时，我国药品零售行业的市场集中度却依然偏低、管理服务水平也参差不齐。在此背景下，国家出台了多类政策推动药店行业整合，例如两票制、带量采购等，零售药店分类分级管理也可看作其中之一。
2018年末，商务部发布关于《全国零售药店分类分级管理指导意见（征求意见稿）》（以下简称“《指导意见》”）公开征求意见的通知，该《指导意见》提出，到2020年，全国大部分省市零售药店分类分级管理制度基本建立。
为此，各省市纷纷行动。
例如，2020年，上海将药店以经营面积、人员配备、管理体系、合规情况和质量安全为指标划分为三个类别（最高类别为“三类”）；然后在分类结果基础上，结合能够代表药店综合经营服务水平和守法合规程度的11项指标，将二类、三类药店进行评级划分，共五个级别（最高级别为“五星级”）。
分类分级结果将在药店张贴监督公示牌，为消费者购药提供了可视化的等级参考，通过消费者的选择推动药店市场整合。
药店分级管理将成常态
分类分级不仅能为消费者提供参考，也能为监管部门科学安排检查频次提供依据。
例如，去年年初，黑龙江鸡西市医保局联合“诚信鸡西”建设工作领导小组办公室发布了《定点零售药店医疗保障信用等级评价管理办法(暂行)》，提出将定点药店信用等级依评分高低划分为A、B、C、D四个等级，评价期为一年，评定结果与信用监管挂钩。
对评定为A级的定点零售药店，在信用等级有效期内，医疗保障部门可以给予一定激励政策，适当降低检查监督频次；被评定为D级的，将其列为重点监管对象，增加日常监督检查频次，重点检查严重违法违规行为的整改情况，针对被行政处罚的，重点检查其整改情况是否到位。
商务部《指导意见》提出，到2025年，要基本建立在全国范围内统一的零售药店分类分级管理法规政策体系，进一步提高药品零售行业信息化、集约化和标准化程度，使行业现代化水平达到国际领先标准。
也就是说，药店分类分级体系将继续发展，类似于哈尔滨“码上诚信”的小程序或许在接下来三年普及至每一家药店。
